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Q&A

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  • 배송문의

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    심****

  • 배송문의

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  • 반품관련

    안녕하세요 얼마전 반품 문의 드리고 택배를 보냈는데 제가 그날 받은 다른 제품 송장번호와 헷갈려 택배를 잘못 보냈습니다 다행히 그쪽 회사에서 유니폼브릿지로 제품을 보내준다고 했습니다 이런 경우 택배가 조금 늦어지는데 괜찮을까요? 

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    장****

  • 반품관련

     안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.고객님께서 타 업체에서 당사 상품을 보내주시기로 한 내용 업체에서 당사로 유선연락이와서 소통하였습니다. 기간 감안하여 처리 도와드리며, 추후 동일한 사유로 교환 및 반품이 어려울 수 도 있는 점 양해부탁드리겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)[ Original Message ]안녕하세요 얼마전 반품 문의 드리고 택배를 보냈는데 제가 그날 받은 다른 제품 송장번호와 헷갈려 택배를 잘못 보냈습니다 다행히 그쪽 회사에서 유니폼브릿지로 제품을 보내준다고 했습니다 이런 경우 택배가 조금 늦어지는데 괜찮을까요? 

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  • 사이즈 및 쿠폰 문의

    안녕하세요 9월 10일 생일었습니다.생일 할인 쿠폰이 들어와서 해당 상품 남아있는 사이즈 XL 사이즈 주문했는데 176cm / 84kg 정도인데 평소에 105-110 입는데요.일단 받아보고 반품 혹은 교환 하려고 하는데 혹시 반품 할경우에추후에 열리는 mk3 래더재킷 구매하려고 하는데 생일 쿠폰 적용가능 할까요? 생일 쿠폰 만료일이 안보여서 해당 쿠폰 만료일자 문의 드립니다.

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    한****

  • 사이즈 및 쿠폰 문의

     안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.문의 주신 상품의 사이즈는 경우 XL 사이즈 추천드립니다.당사의 XL사이즈의 경우 110사이즈인 점 참고 부탁드리며, MK-1 leather jacket의 경우 쿠폰 사용 가능하며, 생일 쿠폰의 경우 사용기간은 한달인 점 참고 부탁드리겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :) [ Original Message ] 안녕하세요 9월 10일 생일었습니다.생일 할인 쿠폰이 들어와서 해당 상품 남아있는 사이즈 XL 사이즈 주문했는데 176cm / 84kg 정도인데 평소에 105-110 입는데요.일단 받아보고 반품 혹은 교환 하려고 하는데 혹시 반품 할경우에추후에 열리는 mk3 래더재킷 구매하려고 하는데 생일 쿠폰 적용가능 할까요? 생일 쿠폰 만료일이 안보여서 해당 쿠폰 만료일자 문의 드립니다.

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  • 교환신청

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    박****

  • 교환신청

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  • 교환문의

    주문상태에서 교환신청 했는데 제대로 접수된거 맞을까요?? 선불택배로 2500원 동봉해서 반품주소로 오늘 발송은 했습니다. 

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    김****

  • 교환문의

     안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.고객님께서 주문상태를 교환 요청으로 변경해주신 내역 확인됩니다.상품이 당사 물류센터로 도착 후 검수가 진행될 예정이며, 특이사항이 없을 시 자동으로 환불이 진행 될 예정이며,혹여나 특이사항이 있을 시 따로 개별 연락을 드리는 점 참고 부탁드리겠습니다.빠른 시일 내 검수 완료하여 희망하시는 처리 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)[ Original Message ]주문상태에서 교환신청 했는데 제대로 접수된거 맞을까요?? 선불택배로 2500원 동봉해서 반품주소로 오늘 발송은 했습니다. 

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  • 반품 신청

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    이****

  • 반품 신청

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  • 반품문의

    반품 처리좀 해주세요!

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    이****

  • 반품문의

    안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.우선 처리가 늦어진 점 정말 죄송한 말씀 드립니다.결제해주신 내역이 무통장입금으로 확인되어 처리가 다소 늦어지고 있는 것 같습니다.금일 유관부서에 한번 더 요청 드려 빠른 시일 내 환급 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다.다시 한번 처리가 늦어진 점 진심으로 죄송한 말씀 드립니다.문의 주셔서 감사합니다. 추가 문의사항 있으시다면 답변 도와드리겠습니다. [ Original Message ] 반품 처리좀 해주세요!

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  • 반품문의

    반품 처리 언제쯤 될까요?? 오늘은 입금 될 줄 알았는데요.. [ Original Message ] 안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.우선 처리가 늦어진 점 정말 죄송한 말씀 드립니다.결제해주신 내역이 무통장입금으로 확인되어 처리가 다소 늦어지고 있는 것 같습니다.금일 유관부서에 한번 더 요청 드려 빠른 시일 내 환급 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다.다시 한번 처리가 늦어진 점 진심으로 죄송한 말씀 드립니다.문의 주셔서 감사합니다. 추가 문의사항 있으시다면 답변 도와드리겠습니다. [ Original Message ] 반품 처리좀 해주세요!

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    이****

  • 할인쿠폰

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    박****

  • 할인쿠폰

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  • 반품 문의

    반품 신청했는데 택배 개인신청으로 해야 하나요? 

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    장****

  • 반품 문의

    안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.우선 자사몰의 경우 자동 수거 접수가 지원되지 않아 고객님께서 상품을 직접 택배사를 통하여 보내주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.더불어 택배비의 경우 선불로 보내주실 시 2,500원을 동봉 해주셔야 하며 착불로 보내주시는 경우 택배비를 차감하여 환급이 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.반품 혹은  교환을 희망하실 시 주문상태도 변경을 해주셔야하며 주문상태 변경이 되어있지 않을 시 희망하시는 처리가 원활히 진행되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :) [ Original Message ]반품 신청했는데 택배 개인신청으로 해야 하나요? 

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  • 배송 예정

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    박****

  • 배송 예정

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  • 주소변경

    정찬수고개 이름으로주문하였는데107동1302호로 주소변경하여 보내주세요!!107동1302호입니다!!!!

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    정****

  • 주소변경

     안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.금일 채팅으로 문의 주신 내역 확인되어 주소 변경 도와드렸습니다.더불어 당사에서는 한 주문건에 한해서 변경을 도와드린 것으로 추후 주문 시 배송지를 수정해주시면 감사하겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :) [ Original Message ] 정찬수고개 이름으로주문하였는데107동1302호로 주소변경하여 보내주세요!!107동1302호입니다!!!!

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  • 반품 언제해주나요 지금 한달이 지났는데...

    제목 그대로입니다마이페이지 들어가도 주문상태변경칸이 보이질 않는다고 말해도 답변도 없고, 그렇다고 환불을 해주는것도 아니고...빨리 해주세요. 큐엔에이 쓰기도 귀찮아요.[ Original Message ]무슨 주문상태를 바꾸라는거죠? 변경하는 칸도 안보이는데... 알아서 변경해주시고 환불해주셔요~[ Original Message ] 안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.고객님께서 보내주신 상품이 검수가 완료되었으나, 고객님 마이페이지에서 희망하시는 주문상태 변경이 되어 있지 않아 환불이 보류된 상태입니다.주문상태 변경 해주실 시 빠른 시일 내 환불 처리 도와드리겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)[ Original Message ]제목 그대로입니다.8월 중순즈음 린넨슬랙스를 반품햇는데 처리가 안되고 있어요.당시 무료반품행사중이었던걸로 알고있어요. 빨리 부탁드립니다

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    이****

  • 반품 언제해주나요 지금 한달이 지났는데...

     안녕하세요 유니폼브릿지입니다.우선 답변이 늦어진 점 정말 죄송한 말씀 드립니다.해당 주문건 상태 변경하여 빠른 시일 내 환불 받아보실 수 있도록 도와드리겠습니다.다시 한번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송한 말씀 드립니다.문의 주셔서 감사합니다. 추가 문의사항 있으시다면 답변 도와드리겠습니다. [ Original Message ] 제목 그대로입니다마이페이지 들어가도 주문상태변경칸이 보이질 않는다고 말해도 답변도 없고, 그렇다고 환불을 해주는것도 아니고...빨리 해주세요. 큐엔에이 쓰기도 귀찮아요.[ Original Message ]무슨 주문상태를 바꾸라는거죠? 변경하는 칸도 안보이는데... 알아서 변경해주시고 환불해주셔요~[ Original Message ] 안녕하세요 유니폼 브릿지입니다.고객님께서 보내주신 상품이 검수가 완료되었으나, 고객님 마이페이지에서 희망하시는 주문상태 변경이 되어 있지 않아 환불이 보류된 상태입니다.주문상태 변경 해주실 시 빠른 시일 내 환불 처리 도와드리겠습니다.문의 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)[ Original Message ]제목 그대로입니다.8월 중순즈음 린넨슬랙스를 반품햇는데 처리가 안되고 있어요.당시 무료반품행사중이었던걸로 알고있어요. 빨리 부탁드립니다

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  • 코트 주문했는데요 여쭤볼점이 있습니다.

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    박****

  • 코트 주문했는데요 여쭤볼점이 있습니다.

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  • 반품

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    조****

  • 반품

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  • 주문 취소 관련 문의

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    최****

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